Gondolkodtál már azon, hogy miért érzed magad túlterheltnek, miközben van egy csapatod? Vagy hogy miért érzed úgy, mintha még mindig egyedül dolgoznál, pedig már vannak munkatársaid? Lehet, hogy rossz embereket vettél fel, és ezt még csak észre sem vetted?
A toborzás, a hatékony csapatépítés és a munkatársak megtartása kulcskérdés minden KKV vállalkozó számára.
Mégis a legtöbb vállalkozó még mindig rossz alkalmazottakat választ, és ennek következménye az állandó frusztráció, a növekvő költségek és a csökkenő profit.
Hogyan lehet ezen változtatni? Hogyan lehet olyan munkatársakat találni, akik valóban motiváltak, és hozzáadott értéket teremtenek? Ebben a cikkben konkrét hibákon és gyakorlati megoldásokon keresztül mutatjuk meg a helyes utat.
1. A probléma gyökere: Miért vesznek fel 99%-ban rossz embereket a vállalkozók?
A KKV vállalkozók egyre gyakrabban szembesülnek azzal a problémával, hogy új munkatársaik nem hozzák az elvárt teljesítményt. Nem azért, mert a jelentkezők alkalmatlanok lennének, hanem mert a kiválasztási folyamatuk eleve rossz alapokra épül.
A legtöbb KKV vállalkozó az utolsó pillanatig húzza a toborzást, és csak akkor kezd el embert keresni, amikor már túl késő – amikor már ég a ház.
Nem akkor keres munkatársat, amikor még van idő alaposan megválogatni, kit vegyen fel, hanem amikor már azonnal kell valaki. Ez egyenes út a kompromisszumokhoz, és végül egy rossz kiválasztáshoz.
Jellemző forgatókönyv
- Egy kulcsember váratlanul felmond.
- Az üzlet hirtelen növekedésnek indul, és gyorsan több emberre van szükség.
- A jelenlegi csapat túlterhelt, és azonnali segítség kell.
Ilyenkor nem az a cél, hogy a legjobb embert találják meg, hanem hogy valakit gyorsan felvegyenek, aki betölti az űrt.
Az eredmény? Magas fluktuáció, teljesítményproblémák, csapategységet romboló konfliktusok – és egy ördögi kör, ahol újra és újra ugyanabba a hibába esünk.
A megoldás: Légy mindig egy lépéssel előrébb!
A sikeres vállalkozók ezt az egy dolgot biztosan másképp csinálják: nem várják meg, míg kényszerhelyzetbe kerülnek, hanem folyamatosan toboroznak.
Ez azt jelenti, hogy:
✔️ Kapcsolatot építenek potenciális jelöltekkel, akár akkor is, ha nincs épp nyitott pozíció.
✔️ Nyitott szemmel járnak, és figyelik a kiemelkedő szakembereket a piacon, és tartják velük a kapcsolatot.
✔️ Tudatosan kommunikálják a vállalati kultúrát, hogy vonzó munkahelyet teremtsenek a legjobb tehetséges jelölt számára.
Amikor eljön a pillanat, hogy ténylegesen szükség van egy új kollégára, már lesz egy listájuk olyan emberekről, akiket ismernek, akikben megbíznak, és akik szívesen dolgoznának náluk.
A kérdés tehát nem az, hogy épp most van-e üresedés a cégedben. Ne csak akkor kezdj toborozni, amikor már ég a ház! Legyen egy hosszú távú stratégiád, és mindig tartsd nyitva a szemed a legjobb emberekre!
Tipp: Toborozz folyamatosan! Akkor is gyűjts potenciális jelölteket, amikor épp nincs nyitott pozíció.
2. Nem a megfelelő embert keresed
Sok vállalkozó úgy keres munkatársat, hogy nincs pontos képe arról, valójában milyen szerepkörbe is kellene az új ember. Ha homályosak az elvárások, az új munkatárs sem fog tudni megfelelni nekik.
Megoldás: tisztázd az elvárásokat előre!
❓ Pontosan milyen feladatokat fog végezni?
Ne csak egy általános munkakört írj le („adminisztráció”, „marketing”), hanem gondold végig a napi, heti és havi szintű feladatait!
❓ Milyen eredményeket vársz el tőle?
Ne csak „jó teljesítményt” várj el! Legyen konkrét:
- Hány ügyfelet kell szereznie?
- Mennyi idő alatt kell beilleszkednie?
- Hogyan fogja a munkája a cég hatékonyságát növelni?
❓ Hogyan fogod tudni mérni a sikerességét?
- Teljesítménycélok (pl. 6 hónap alatt hány projektet kell lezárnia).
- Minőségi mutatók (pl. ügyfél-elégedettségi szint).
- Objektív mércék (pl. milyen hatékonyan kezeli a feladatait).
Ha ezekre a kérdésekre nincs válaszod, akkor még nem állsz készen a toborzásra.
3. Rossz a toborzási folyamat
Ha csak az ismerősök ismerősei között keresel, akkor a toborzásod erősen korlátozott. Nem biztos, hogy a legjobb jelöltet találod meg, és könnyen beleeshetsz a „jó lesz, mert ismerős” csapdájába.
Megoldás: tedd nyilvánossá az álláslehetőséget!
✅ Hirdesd meg az állást!
Ne csak egyetlen platformon! Használd:
- A saját email listáidat
- A saját weboldaladat
- A Facebook oldaladat
- Facebook-csoportokat
- Az állásportálokat
- A LinkedInt
✅ Mutasd meg, miért érdemes nálad dolgozni!
- Posztolj csapatképeket, sikersztorikat.
- Mesélj a céged kultúrájáról, értékeiről.
- Ossz meg képeket / videókat a csapatod mindennapjairól.
✅ Alakíts ki vonzó munkahelyi légkört!
Ne csak egy pozíciót hirdess meg – teremts olyan környezetet, ahová az emberek önmaguktól is be akarnak kerülni.
4. Gyenge, lapos, sablonos álláshirdetés
A legtöbb álláshirdetés egyforma és unalmas:
- Csak felsorolja a követelményeket.
- Nem meséli el, miért éri meg a jelentkezőnek nálatok dolgozni.
Ha az álláshirdetésed átlagos, miért várnád, hogy az igazán kiemelkedő emberek jelentkezzenek rá?
Megoldás: Legyen inspiráló, és szívből jövő az álláshirdetés!
✅ Mesélj a cégedről!
- Miért jött létre?
- Milyen értékeket képviseltek?
- Milyen problémákat oldotok meg az ügyfelek számára?
✅ Mondd el, miért jó nálatok dolgozni!
- Milyen a csapatod?
- Milyen fejlődési lehetőségeket biztosítasz?
- Van-e home office vagy rugalmas munkaidő?
✅ Hass az érzelmekre!
- Készíts fotókat a csapatról.
- Oszd meg a dolgozóid véleményeit, sztorijait.
- Mutasd meg a munkahelyedet belülről.
A jó álláshirdetés nem csak egy felsorolás – hanem egy történet, amihez a jó jelölt kapcsolódni akar.
Készítettünk a 12 pontos Álláshirdetési Checklistát, amivel percek alatt egyedivé varázsolhatod az álláshirdetésedet!
Ha érdekel, add meg, hová küldhetjük és már küldjük is:
5. Hibás interjúztatás
Sokan az interjún csak a szakmai tapasztalatokra és végzettségekre fókuszálnak, miközben a legfontosabb tényező a hozzáállás.
Mit kell figyelned?
✅ A Jelölt inkább ADNI akar vagy inkább KAPNI?
- Miket kérdez? Kérdez a cég céljairól és arról, hogy hogyan tud hozzájárulni a sikerhez?
- Vagy csak a fizetés, a juttatások, és a szabadságolás érdeklik?
✅ Tanulni akar vagy csak egy biztos bért keres?
- Képes fejlődni és alkalmazkodni az új kihívásokhoz?
- Vagy csak egy „nyugodt, biztos” állást keres, ahol minimális erőfeszítéssel el tudja tölteni az időt?
A szakmai tudás fejleszthető, a hozzáállás viszont sajnos nem, és a csapatra is rossz hatással van.
6. Nincs valódi próbaidő
Sok cég a próbaidőt csak egy jogi formalitásnak tekinti. Pedig ez a legfontosabb időszak, hiszen itt derül ki, hogy a jelölt valóban passzol-e a csapatba.
Tippek a hatékony próbaidőhöz:
✅ Próbanap vagy próbahét
Adj lehetőséget arra, hogy az új munkatárs belelásson a munkába, mielőtt végleges döntést hozol.
✅ Konkrét mérhető elvárások az első 3 hónapra
Ne csak „majd meglátjuk” alapon induljon a próbaidő! Írjátok le előre:
- Mit kell teljesítenie?
- Milyen eredményeket vártok el?
- Hogyan fogjátok értékelni?
Ha egy új kolléga az első 90 napban nem teljesít az elvárásoknak megfelelően, nagy eséllyel később sem fog.
A próbaidő arra van, hogy teszteljétek egymást, és ha kell, időben lépjetek.
Itt az idő változtatni!
Egy rossz alkalmazott nemcsak időt és pénzt visz el, hanem akadályozza is a fejlődésedet.
Ne hagyd, hogy a régi hibák megismétlődjenek!
TOVÁBB A KORSZAKVÁLTÓ MENTORPROGRAMRA >>
Ismerd meg a Korszakváltó Mentorprogramot, és tedd meg az első lépést egy jól működő, önállóan is profitot termelő vállalkozás felé!
A program célja, hogy képes legyél felelősségi köröket delegálni, és olyan rendszereket kialakítani, amelyek lehetővé teszik, hogy a vállalkozásod nélküled is hatékonyan tudjon működni.
A Korszakváltó Mentorprogram segítségével nemcsak a megfelelő munkatársak kiválasztásában és megtartásában fejlődhetsz, hanem abban is, hogy vállalkozásod rendszerszinten működjön, így több szabadidőd és nagyobb profitod legyen.
A döntés most a te kezedben van: elkezded kiépíteni az önjáró vállalkozásodat, vagy továbbra is a napi operatív feladatok rabja maradsz? 🚀